Hoy en dÃa es más importante que nunca ofrecer a los clientes un servicio realmente excelente y llevar al menos algo de ventaja frente a la competencia. Con esta realidad en mente, organizamos hace poco una jornada de formación de personal en el Hotel El Rodat de Jávea, cerca de Alicante. El mero hecho de estar fuera del entorno habitual de la oficina permite al personal de las oficinas de Valencia y Jávea interactuar con los demás compañeros de forma informal y ayuda a fortalecer sus relaciones laborales.
Esta sesión de formación de un dÃa de duración abarcó cursos de puesta al dÃa en temas como los impuestos a la propiedad y la legislación correspondiente, formación en general, la excelencia en el servicio, actualización de la web y procedimientos de venta. Pensada para que nuestro personal esté al dÃa de los últimos avances y tendencias en materia técnica y de marketing asà como para reafirmar nuestro compromiso en cuanto a la formación del personal y el servicio al cliente, esta sesión de formación resultó muy productiva.
Aunque algunas materias requerÃan mucha concentración, el entorno del Hotel El Rodat ayudó a los miembros de nuestra plantilla a sentirse como si estuvieran tomándose un dÃa libre. La dirección del hotel, situado en una bonita colina con bosques y vistas al valle y la costa de Jávea, jugó un papel decisivo a la hora de garantizar que nuestra jornada de formación fuera un gran éxito y estamos seguros de que el personal de Rimontgó valoró su atención a lo largo del dÃa.
Posts relacionados:
El Rodat de Jávea
Las obras de Toni MarÃ, famoso escultor de Jávea, recogidas en una exposición en Bruselas
Disfrute de la cultura en sus vacaciones en España
Dos Aguas Luxury Shopping y Rimontgó: la unión de dos marcas de renombre
El personal trainer, la solución perfecta para estar en forma.
El personal shopper, estilo a la carta
Grande
